帮助中心 · 操作指引
火博体育把球迷最常做的两件事放在最前面：先按赛事、球队、城市把要跟的对象收进来，再用桌面客户端把一轮赛程的主客场对阵铺开。下面两张卡各三步，照着点就行；往下还有数据、账号、通道、桌面端四类问题的答案。
左边配关注，右边看赛程。两张卡加起来六步，按顺序点完就能用。
关注列表
火博体育帮助中心关注列表把你要跟的对象收在一处，改起来随时改，最多放 60 项。
进入会员中心，在左侧栏目通道里找到关注管理入口，新账号默认是空列表。
赛事、球队、城市三类都可以勾，一次多选几条也没关系，超出 60 项会提示你先删再加。
按住条目拖动，排在越靠前的位置越先收到提醒，重要对阵建议放在前三行。
同一个账号，桌面客户端把一轮对阵一次摊开，不用来回翻页。
在本页下方找到桌面端入口，Windows 与 macOS 都支持，安装包约 96 MB。
打开轮次安排，输入或点选轮次编号，只留下你关心的那一段赛程。
顶上开关一拨，主客场对阵换成另一套配色；需要留档就点导出，赛程存到本地。
三类对象各有各的用处，混着放也不冲突。数量到顶之后，先清理不再跟的那些。
跟进整轮赛程和对阵结果，适合整个赛季都盯着看的人。一轮开打前推一次，结束后推一次。
可同时跟多轮，不受赛季切换影响
只收你关心的那几支出场信息，从首发公布到终场数据，推送不会夹带别的场次。
主客场战绩分开展示，一眼看清走势
按地标主场城市跟本地赛程和专题内容，本地球迷会、场馆活动也走这条线。
覆盖 31 个省级行政区、186 座城市地标
列表按你拖动的顺序自上而下生效，站内消息与桌面客户端提醒都跟着这个顺序走。想安静一点，可以在条目上单独关掉提醒，只保留列表里的位置。换设备之后列表不会丢，跟着账号走。
赛事轮次安排桌面端入口在宽屏上最好用，三种操作分别是筛、切、导。
桌面客户端
在顶部筛选栏选轮次，表格只留这一轮的场次。多选几轮做横向对照也行，列宽会跟着自动收。
一个开关换一套配色，主场走暖橙、客场走冷灰蓝。切过去之后，对阵顺序和统计列会跟着重排。
导出当前筛选结果，用来做赛前准备或者发给一起看球的朋友。导出的内容跟屏幕上看到的一致。
更新节奏、指标范围、改动记录，问得最多的都在这里。
每轮赛事结束后 12 分钟内完成刷新。晚间集中开打的轮次会排队处理，页面上会依次更新，不需要手动刷新页面。遇到数据异常，我们会先撤下那一格再重推，避免你看到中间态。
核心是四类：射门统计、控球率、进攻三区传球成功率、定位球转化率。主客场分开展示，同一支球队在两个场地上的差异一眼能对比出来。这四类指标的展示位置和读取方式，在 服务与通道 里写得更细。
每次调整我们都会写一条更新日志，说明改的是哪一块、会影响哪些数字。日志在 火博观察 里按月发布，发布后 24 小时内同步归档到会员中心对应栏目通道，之后想回头翻也能找到。
主场走暖橙、客场走冷灰蓝，是为了在密集数字里不用读文字就能分出场地。数据面板 v3.2 上线了这套双色对比视图，同时加了半场分位切换，可以只看上半场或下半场的数据。
换设备、找内容、通道归属，几条常规问题先看这里。
不用。三种访问方式共用同一套账号，在一个端上改过的设置，另外两端下次打开就生效。桌面客户端安装后首次打开会要求输入账号，输一次就行。
在。关注对象跟着账号走，换手机、换电脑、重装客户端都不影响，最多 60 项的上限在哪个端上都一样。如果你在两台设备上同时调整，后保存的那一份会覆盖前一份。
会员中心按赛季、专题、城市三条轴线把通道分开。想按时间追，走赛季线；想按话题看，走专题线；只关心本地，直接进城市线。同一份内容可能同时出现在两条线上，进去的是同一个页面。
先在关注管理的搜索框里用队伍名或城市名试一遍，多数情况是叫法不一样。如果确实没有收录，可以在 合作联系 里写清楚赛事名称和轮次，我们会在规划下一批覆盖时一并考虑。
账号登不上、数字对不上、桌面端装不上、通道找不到，都可以直接找我们。写清楚你用的设备、所在页面和看到的现象，处理起来会快很多。
帮助中心累计收录 320 条常见问题，分账号、数据、通道、桌面端四类。上面的答案都来自这四类，剩下的边角情况就走人工。